Wenn unsere Häuser und Wohnungen immer mehr mit digitaler Technik ausgestattet werden und über diesen neuen Weg auch immer mehr zum potentiellen Angriffsziel für Kriminelle, welche Rolle spielt dann in Zukunft noch mein Schäferhund-Mix für die Sicherheit meiner vier Wände?

Komische Frage? Auf den ersten Blick sicherlich. Aber wie in fast allen Lebensbereichen im Privaten oder im Beruf müssen wir uns mit einer sich immer stärker verändernden Umwelt auseinandersetzen. Haben wir uns in der Vergangenheit vor allem mit besser zu schließenden Fenstern und Türen beschäftigt, kommen nun neue Gefahren auf Hausbesitzer und Mieter zu. Die digitale Transformation hat sich unser privates Reich als Ziel für eine umfängliche Erneuerung unserer Einrichtung ausgesucht. Vor nichts wird sie halt machen: Thermostate im Wohnraum und die Heizung im Keller, Kühlschrank, Fernseher, die Helligkeitsregler, das Auto und die Garage, die Musikverteilung u.v.m. Außerdem setzt sich der Trend von sogenannter Sicherheitstechnologie immer weiter fort. Beim Discounter um die Ecke erhält man nachtsichtfähige, um 360 Grad drehbare und von der Ferne aus steuerbare Kameras für wenig Geld.

Ein Paradies für Kriminelle entsteht da gerade. Untersuchungen haben ergeben, dass viele dieser Geräte nur wenig oder gar nicht gesichert sind. Das beginnt oftmals bei nicht vorhanden Zugangssperren bzw. nur einer schlecht implementierten Sperre zum System: Der Benutzername ist sehr einfach gewählt, das Passwort besteht nur aus einer simplen Zeichenkette und die Übertragung der Informationen über das Netz verläuft unverschlüsselt. Oftmals haben die eingesetzten Systeme nur einen einfachen PIN-Code, um den Zugang zu schützen. Aus Gründen der Bequemlichkeit wird dieser Code häufig nicht geändert und der Werkszustand beibehalten. Es werden Erinnerungen an die Zeit wach, als immer mehr Haushalte WLAN Router gekauft haben. Auch hier haben die Hersteller lange gebraucht, um auch den unerfahrenen Anwendern das Thema Sicherheit näher zu bringen. Mit einem Notebook auf dem Schoß konnte man sich in dieser Zeit bei einer Fahrt durch die Innenstadt bequem bei vielen WLAN-Netzen anmelden.

Die im Haushalt eingesetzten Geräte haben oftmals viele Schwachstellen bei den von ihnen bereitgestellten Web-Services. Mit einfachen Mitteln können Hacker in die Geräte eindringen und die Kontrolle der Systeme übernehmen. Das reicht von der Steuerung des Geräts über den Upload- und Download von Bildern und Filmen (bei Kamerasystemen) bis hin zur Manipulation der Parameter und der gespeicherten Daten.

Hacker sind in der Lage die Geräte im Haushalt zu kontrollieren, zu überwachen und zu steuern. Das fängt damit an, dass Geräte an- und ausgeschaltet werden können – sowohl das Anschalten beim Herd als auch das Ausschalten beim Kühlschrank kann teuer werden. Das Abgreifen der Bilder von der Überwachungskamera kann unangenehme Folgen haben, wenn die Bilder ausgewertet oder veröffentlicht werden. Dass die Herstellerfirmen auf die Daten zugreifen und diese unter dem Vorwand der Produktoptimierung und der Serviceverbesserung für Marketingzwecke benutzen oder verkaufen, ist bekannt. Aber die gleichen Daten können natürlich auch von unbefugten Dritten entwendet und verwertet werden. Man erhält dann plötzlich Werbung und wundert sich irgendwann, warum bestimmte Produkte angeboten werden.

Die größte Gefahr im Moment ist noch, dass Kriminelle das eigene Wohnverhalten beobachten können. Sie wissen dann genau, wann man gerade zu Hause ist oder nicht. Dieses Wissen wird dann für einen unerlaubten Besuch benutzt.

Aber dafür habe ich ja noch meinen Wachhund.

Dieser Artikel entstand in Zusammenarbeit mit Symantec.

Schauen Sie sich um. Zählen Sie die Geräte, die um Sie herumstehen – und was sie tun. Im Moment ist es so, dass vor allem Computer und Handys mit dem Internet verbunden sind, der Rest der Geräte ist noch autark und „dumm“. Das wird anders werden: Ihre Arbeitsumgebung, die Produktion Ihres Unternehmens, aber auch Ihr Zuhause wird sich massiv verändern. Ein Blick in das Büro des Autors reicht, um die Veränderungen aufzuzeigen: Heizkörper, Lichtschalter, der kleine Kühlschrank in der Ecke, das Whiteboard, der ehemals Papierwandkalender, das Fenster, die Steckdosen usw. werden eine eigene Internetadresse erhalten und mit ihrer Umgebung und entfernten Rechnersystemen kommunizieren und die ihnen zugewiesenen Aufgaben autonom erledigen. Alles bereits bekannte und auf vielen Messen gezeigte Technologien, die nur darauf warten, in der Breite endlich in unser Leben zu treten.

In den Produktionshallen wird die „intelligente“ Steuerung jeglicher Produktionsschritte viele Aufgaben übernehmen, die bisher von Menschen durchgeführt bzw. gesteuert wurden. Das wird sich massiv ändern. Von der Entwicklung, der Bestellung und der anschließenden Produktion (oder umgekehrt, je nach Produkt) über die Auslieferung und den späteren Service werden alle Daten und Steuerungen von Computern gesteuert. Der Mensch tritt in vielen Bereichen in den Hintergrund zurück und greift nur noch dort ein, wo die vernetzten Systeme die Aufgabe nicht lösen können.

30-35 Milliarden Geräte werden in den kommenden 5 Jahren mit dem Internet verbunden sein. Das bedeutet einen signifikanten Anstieg bei dem dann entstehenden und zu bearbeitenden Datenvolumen und den benötigten Services und Anwendungen. Bisher eher statisch geführte und organisierte Rechenzentren müssen sich zu agilen Datencentern wandeln. Ein weiter so wie bisher kann und darf es nicht mehr geben. Die Aussage der Entscheider über Bits und Bytes, dass ein Service, den eine Fachabteilung benötigt, nicht betrieben werden kann, weil es nicht genügend Ressourcen gibt, darf und kann es dann nicht mehr geben. Vergleichbar mit einem Labor müssen die IT-Abteilungen ihre Datencenter permanent prüfen, analysieren und auswerten, wann und wie welche Belastungen und Entlastungen auftreten und wie die Anforderungen aus dem Business zeitnah und umfänglich realisiert werden können.

Der Druck auf die IT Abteilungen der Unternehmen wird zunehmen. Da immer mehr Geschäftsprozesse davon abhängen, können Ausfälle katastrophale Auswirkungen haben. Hinzu kommt, dass viele Hersteller von Geräten für Haushalt und Industrie auch entsprechende „intelligente“ Komponenten einbauen, die dann beim Kunden die Daten produzieren. Diese für den Hersteller wichtigen Informationen werden dann zurück in die heimische Cloud geschickt, ausgewertet und weiterverwendet. Ein Ausfall dieser Systeme bedeutet sofort und unmittelbar einen großen Verlust an Geld und Vertrauen!

Die Folgen für die Rechenzentren sind, dass sie sich umstellen müssen. Sie werden sich vom Betreiber einer Computerfarm mit festen Aufgaben für Mensch und Maschine hin zu einem Servicedienstleister wandeln müssen, die die Geschäftsprozesse optimal, variabel und agil auf allen Ebenen unterstützen.

• Die eigenen Rechenzentren der Unternehmen müssen sich von monolithischen Kostenverursachern hin zu modernen Serviceeinrichtungen und zum internen Dienstleister
• Agilität und Innovationswillen müssen ein elementarer Teil der DNA einer IT Abteilung werden, um das Business bei seinen Aufgaben zeitnah zu unterstützen.
• Die möglichen Risiken verändern sich und werden vielfältiger: Galt es bisher nur „ein Rechenzentrum“ zu managen, kommen nun verteilte, hybride Systeme im eigenen Haus, bei Partnern und in der Cloud zum Einsatz.
• Die interne IT muss den Spruch „not invented here“ aus ihrem Sprachschatz streichen. Keine IT kann mehr das ganze Spektrum an Aufgaben und Kompetenzen abbilden. Abschottung gegenüber Einflüssen und Entwicklungen von außen bringt das gesamte Unternehmen umgehend in Rückstand gegenüber der Konkurrenz.

Wir leben aktuell in einer Zeit, die erneut stark von technologischen Umbrüchen geprägt ist. Das digitale Zeitalter steht bereits in der Tür, oftmals schon einen Schritt weiter. Bisherige Erfolgsrezepte für den Betrieb eines stabilen und sicheren, dafür aber häufig nicht kundennahen und veralteten Rechenzentrums schaden dem Gesamtunternehmen. Ein Umdenken ist zwingend und schnell erforderlich!
Dieser Artikel entstand in Zusammenarbeit mit Symantec.