In Unternehmen gibt es immer – in unterschiedlichen Ausprägungen – Anwendungen, die außerhalb der “offiziellen” IT betrieben werden. Social Software ist fast immer mit dabei. Sei es durch die Nutzung “frei” zugänglicher Systeme im Internet oder durch die Installation eigener Software auf irgendwelchen Rechnern. Sogar bei bei einem großen Software-Anbieter aus Walldorf soll es so gewesen sein. In meinen Gesprächen mit Unternehmen zeigt sich, dass das noch nicht einmal gegen die IT-Abteilung läuft, sondern häufig von dort aus kommt bzw. außerhalb ihrer Abteilung geduldet wird. Das ist nicht verwunderlich, da gerade Mitarbeiter der IT Anwendungen wie Wikis sehr früh für ihre eigene Arbeit, z.B. der Dokumentation, verwendet haben.
Bei silicon.de gibt es aktuelle Aussagen und Zahlen allgemein zu dem Thema: Schatten-IT: Risiko für das Unternehmen. In dem Bericht geht es nicht um bestimmte Anwendungen, sondern in welchen Unternehmen (high-low performer) dies vor allem vor kommt. Erfolgreiche Unternehmen sind davon weniger betroffen, da sie – laut dem Bericht – die Gestaltung ihrer Prozesse besser im Griff haben.